Du starter genindekseringen af søgefunktionen i Outlook 2007/2010 via kontrolpanelet i dit Windows.
Kan din Outlook ikke finde e -mails, der rent faktisk findes? Dette skyldes ofte problemer med søgeindekset. Fejlen kan elimineres ved at genopbygge søgeindekset.
Du begynder at genindeksere via Windows-indekseringsindstillingerne (da Outlook 2007/2010 bruger Windows-indekseringsfunktionen). Du kan få adgang til dette via Windows -kontrolpanelet og i Outlook 2010 via søgemulighederne. Da indeksering belaster systemet meget, bør du starte det før frokost eller om aftenen og derefter lade pc'en køre.
Gør følgende i Windows XP:
-
Afslut Outlook.
-
Gå til "Start, Kontrolpanel, Indekseringsindstillinger". Hvis kontrolpanelet åbnes i kategorivisningen, skal du skifte til den klassiske visning og dobbeltklikke på "Indekseringsindstillinger".
-
Klik derefter på "Avanceret".
-
Åbn fanen "Indeksindstillinger", og klik på knappen "Opret ny" ved siden af "Indekser valgte steder igen".
-
Bekræft advarslen om, at genindeksering vil tage noget tid med "OK".
-
Efter indeksering skal alle dialoger lukkes.
Gør som følger i Windows 7 / Vista:
-
Åbn startmenuen, og indtast "indeksering" i søgefeltet (uden at trykke på Enter).
-
Klik på "Indekseringsindstillinger" (under "Kontrolpanel").
-
Fortsæt til trin 3 som beskrevet ovenfor.