Inden der foretages reparationsforanstaltninger på mislykkede opdateringer, skal du prøve en simpel genstart og prøve installationen igen. For at gøre dette skal du genstarte pc'en, derefter klikke på Start / Alle programmer / Windows Update og
Forklaring: Hvis et større antal opdateringer er tilgængelige, kan det efter min erfaring ske, at flere opdateringer bygger på hinanden. I det første installationskort oprettes grundlaget derefter, så de resterende, efterfølgende opdateringer kan installeres i det andet pas. Efter to, om nødvendigt tre gentagelser, løses problemet ofte.
Download mislykkede opdateringer manuelt
Så længe der kun er individuelle opdateringer, der ikke kan installeres, er den næste reparationsmetode, du kan prøve, manuelt at downloade og installere de mislykkede opdateringer. Gå frem som følger:
- Start opdateringsprogrammet til Windows 7. For at gøre dette skal du klikke på Start / Alle programmer / Windows Update. Klik på Vis opdateringshistorik i det næste vindue til venstre.
- De installerede og mislykkede opdateringer vises i det næste vindue. Hvis en af opdateringerne ikke kan installeres for dig i øjeblikket, skal den stå øverst på listen med statusen Mislykket. Noter KB -nummer 1, der vises på linjen for den pågældende opdatering.
- Åbn adressen www.microsoft.de i din internetbrowser, og indtast dette KB -nummer i søgefeltet øverst, og tryk på Enter -tasten.
- Det er meget sandsynligt, at der vises et antal hits i søgeresultatet. Klik på posten i beskrivelsen, som Windows 7 eller Windows 7 x64 vises som operativsystem.
- I det næste vindue skal du klikke på Download og gem filen på din harddisk. Start derefter installationen af opdateringen ved at dobbeltklikke på den downloadede fil. Installationen skal nu fungere korrekt.
