Vi besvarer dit spørgsmål
Spørgsmål: “Jeg kunne for nylig ikke installere de to sikkerhedsopdateringer KB 033929 og KB 3045999 på min pc. Jeg har også forsøgt at downloade og installere opdateringerne manuelt, hver gang processen afbrydes med fejlkoden 8007045D. Hvad kan jeg gøre for at sikre, at installationen endelig fungerer? "
Svar: Fejl 8007045D angiver, hvad der er kendt som en input / output fejl. Der opstår en fejl, så snart Windows forsøger at gemme opdateringerne på harddisken. Som en første foranstaltning bør du derfor få foretaget en fuldstændig fejlkontrol af harddisken:
- Åbn Explorer, højreklik på "Drev C:" og derefter på "Egenskaber" i kontekstmenuen.
- I det næste vindue skal du skifte til fanen "Værktøjer" og klikke på "Kontroller nu" under Fejlkontrol.
- Aktiver "begge muligheder" i det næste vindue, klik på "Start" og derefter på "Planlæg diskscanning".
Efter den næste genstart af pc'en udfører CHKDSK -programmet en komplet scanning af harddisken og reparerer filsystemfejl og (reparationsbare) defekte sektorer. Derefter skulle installationen af de to opdateringer fungere.
