Hvis reparation af Outlook ikke hjalp, kan den personlige mappe, dvs. PST -filen med alle Outlook -data og mange indstillinger, blive beskadiget. Ofte et meget praktisk gratis værktøj som
Sikkerhedskopi af PST -fil (erne)
Inden du begynder at reparere PST -filen, skal du lave en sikkerhedskopi af filen - noget kan gå galt under reparationen. Så kan du stadig falde tilbage på sikkerhedskopien.
For at sikkerhedskopiere PST -filen skal du enten bruge et specielt sikkerhedskopieringsprogram som f.eks. "MOBackup" (www.mobackup.de) eller "Outlook Backup Assistant" (www.priotecs.com). Eller du kan kopiere PST -filerne til en USB -stick eller en anden harddisk ved hjælp af Explorer.
Filen kaldes enten Outlook.pst eller det har navnet på den Outlook -profil, du bruger, og en .PST -udvidelse.
- I Windows XP kan du finde PST -filerne i mappen C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
- I Windows 7 / Vista er de i mappen C: \ Users \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook gemt.
Hvis der er andre PST -filer i mappen, f.eks. Arkivfilerne, skal du kopiere dem med det samme.
Reparer PST -fil
Det er rigtigt, at Outlook bringer et værktøj med "ScanPST", der også er velegnet til reparation af PST -filen. Med Olfix er der imidlertid et gratis tysksproget værktøj, der gør reparationer endnu mere effektive og bekvemme. Sådan bruges Olfix:
- For at gøre dette skal du downloade det gratis Olfix -værktøj fra webstedet www.olfolders.de (link yderst til venstre). Sørg for at bruge den passende version af Olfix: Olfix64.exe er kun egnet til 64-bit versionen af Outlook 2010.
- Afslut Outlook.
- Start den downloadede EXE -fil med et dobbeltklik.
- Klik på i programmet Indbakke reparation.
- Vælg den PST -fil, som e -mailen er placeret i (i Outlook 2010 finder du en separat PST -fil for hver e -mail -konto).
- Sørg for, at du har muligheden Betjen SCANPST automatisk er markeret, og klik begynde.
- Hvis Olfix siger, at den fandt fejl, skal du klikke på Reparation.
- Efter reparationen skal du afslutte Olfix, genstarte Outlook og prøve at slette e -mailen.
Olfix bruger ScanPST -reparationsprogrammet, der følger med Outlook, men er mere bekvemt at bruge. Olfix rapporterer muligvis, at ScanPST ikke kan findes (normalt på 64-bit Windows-systemer), så skal du bestemme adgangsstien til filen Scanpst.exe specificer dig selv. Placeringen afhænger af Outlook -versionen:
- Se Outlook 2003 og tidligere versioner Scanpst.exe i en af følgende mapper på din harddisk:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \ - For Outlook 2007 og 2010 kan du finde filen her til et 32-bit Windows:
C: \ Programmer \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 - Hvis du har en 64-bit Windows, skal du se her:
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office12
C: \ Program Files (x64) \ Microsoft Office \ Office14