Sådan sikrer du, at slettede emner ender i papirkurven i Exchange -postkassen, hvorfra de blev fjernet.
Et mærkeligt fænomen opstod hos en af mine selskabsvenner: Slettede varer blev ikke flyttet til mappen "Deleted Items" for Exchange -postkassen, hvorfra de blev fjernet.
Dette skete for medarbejdere, der udover deres egen Exchange -konto også havde adgang til en anden medarbejders postkasse. Så snart du slettede e-mails fra den "udenlandske" postkasse, endte de i "Slettede objekter " i deres egen postkasse og ikke i den postkasse, der også blev åbnet.
En intervention i Windows-registreringsdatabasen (på de berørte pc'er) sikrede, at de slettede e-mails blev gemt i mappen "Slettede objekter " af postkassen, hvorfra de blev slettet.
Følgende procedure er nødvendig for dette:
1. Afslut Outlook.
2. Åbn "Start, Run" eller tryk på WINDOWS -knappen og R på samme tid.
3. Indtast “regedit” og klik på “OK”.
4. Åbn nøglen "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ XX.X \ Outlook \ Options \ General"
Hvor du erstatter "XX.X" med Microsofts interne versionsnummer for den respektive Outlook:
- 10.0 til Outlook 2002
- 11.0 til Outlook 2003
- 12.0 til Outlook 2007
5. Ring til kommandoen "Rediger, ny, DWORD -værdi".
6. Indtast “DelegateWastebasketStyle” som navnet.
7. Dobbeltklik på posten, og indtast værdien "4".
8. Luk Regedit, og genstart Outlook.
