Herunder trin-for-trin instruktioner og ofte stillede spørgsmål!
Windows er holdt op med at fungere efter installation af opdateringer, driveren til grafikkortet faxer, eller du kan ikke længere høre nogen lyd? Hvis du oplever system-, driver- eller opstartsfejl på din pc, er alt på ingen måde tabt. Som med tidligere Windows -versioner er der også muligheder for Windows 10 til at reparere eller nulstille systemet. I nogle tilfælde, når mindre indgreb ikke lykkes, hjælper kun en radikal tilbagevenden til fabriksindstillingerne.
Er Windows eller et program årsag til problemet?
Windows behøver ikke være skyld i, når der opstår problemer. Det er også muligt, at et program på pc'en er ansvarlig for problemerne og f.eks. B. hindrer starten. Af denne grund bør det først afgøres, om selve systemet eller et andet program er ansvarligt. For at finde ud af det skal du starte Windows 10 "rent", dvs. H. uden programmer.
For at gøre dette skal du deaktivere følgende i Jobliste:
- Autostart af alle programmer
- Tjenester, der ikke er fra Microsoft
- Alle programmer i opgaveplanlægningen
Hvis systemet fungerer og er startet med succes, kan du være sikker på, at det ikke er systemet. Så er det en god idé at gennemgå programmerne og reparere dem, hvis det er nødvendigt. Hvis du stadig har problemer eller ikke startede med succes, skal du bruge metoderne i det næste afsnit til at fejlfinde problemet.
Udfør Windows -opdateringer
En af de første metoder, der bruges, når funktionsfejl i operativsystemet er at udføre opdateringer, dvs. at bringe systemet opdateret. I mange tilfælde er det muligt at reparere systemet ved blot at installere opdateringer. For at gøre dette skal du fortsætte som følger i Windows 10:
-
Åbn startmenuen ved at klikke på Windows -symbolet i systembakken. Vælg "Indstillinger", og disse åbnes.
-
For at komme til opdateringsfunktionen skal du klikke på "Opdatering og sikkerhed" og derefter åbne "Windows Update" i venstre side.
-
Start søgeprocessen ved at klikke på knappen "Søg efter opdateringer". Opdateringerne installeres derefter automatisk.
-
En genstart kan være påkrævet efter installation af større opdateringer. Systemet vil påpege dette for dig.
Hvis Windows ikke længere udfører opdateringer uafhængigt, er der flere måder at få gang i denne automatisme igen.
Kør Windows fejlfinding
Hvis installation af opdateringer ikke medførte nogen forbedring, er det næste trin at køre fejlfinding i Windows, især hvis der er gæt på, hvad der kan have forårsaget problemet. Der er fejlfindingsproblemer i Windows -indstillingerne, der kan udføres for bestemte kategorier.
-
Åbn startmenuen ved at klikke på Windows -symbolet i systembakken. Vælg "Indstillinger".
-
Når vinduet åbnes, skal du klikke på "Fejlfinding" til venstre.
-
Du kan nu køre fejlfindingsprogrammet her. Windows 10 tilbyder flere muligheder her for at kunne køre en fejlfindingsassistent til forskellige kategorier. Vælg en kategori på listen, og klik på Kør fejlfinding.
Reparer defekte systemfiler
Et operativsystem gemmer et stort antal systemfiler for at kunne garantere problemfri drift. Det kan ske, at en af disse systemfiler har fejl, f.eks. B. fordi det er blevet manipuleret med eller slettet. I dette tilfælde hjælper det med at scanne systemet og om nødvendigt reparere systemfiler. Der er også Windows System File Checker til systemreparationer.
Klik på startmenuen (Windows -symbol) i systembakken, og kør kommandoprompten (CMD) som administrator. For at gøre dette skal du indtaste "cmd" i søgningen, højreklikke på "Kommandoprompt" og derefter på "Kør som administrator".
Indtast nu følgende kommando "sfc / scannow" i kommandolinjen, og tryk på Enter -tasten. Systemet er nu scannet, og eventuelle fejl, der opstår, korrigeres automatisk af Windows.
Genstart pc'en.
Hvis Windows System File Checker ikke lykkes, kan du prøve et andet værktøj. Der er også DISM (Deployment Image Servicing and Management) softwareværktøj, som ligesom System File Checker kan startes og administreres via CMD. DISM fungerer med et Windows -billede (systembillede) ved at sammenligne det nuværende system med billedets og korrigere fejl, hvis det er nødvendigt. Du kan selv generere dette billede uden megen indsats. En længere version af guiden er tilgængelig for mere detaljerede instruktioner.
Sådan bruges DISM
Og for at bruge DISM skal du følge disse trin:
Klik på startmenuen (Windows -symbol) i systembakken, og kør kommandoprompten (CMD) som administrator. For at gøre dette skal du indtaste "cmd" i søgningen, højreklikke på "Kommandoprompt" og derefter på "Kør som administrator".
Indtast følgende kommando "dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth" i kommandolinjen, og tryk på Enter-tasten. Installationsstatus kontrolleres eller scannes nu.
For at kunne genkende fejl skal Windows -billedet (systembilledet) nu kontrolleres. For at gøre dette skal du indtaste følgende kommando "dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth" i kommandolinjen og trykke på Enter-tasten.
Hvis der opdages fejl, er dette angivet i CMD. For at få fejlene rettet skal du indtaste kommandoen "dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" i kommandolinjen og trykke på Enter-tasten. Dette starter reparationsprocessen.
Når processen er fuldført, skal du genstarte pc'en.
Systemgendannelse i Windows 10
I tilfælde af systemfejl eller fejl på grund af installation af drivere eller anden software, kan det hjælpe at bruge Systemgendannelse under Windows 10 til systemreparationer. Derved nulstilles systemet til et bestemt gendannelsespunkt. Windows opretter sådanne gendannelsespunkter automatisk og regelmæssigt.
Gør følgende for at komme til Systemgendannelse i Windows 10:
-
Klik på startmenuen (Windows -symbol) i systembakken eller i søgelinjen, og indtast "Kontrolpanel". Klik på Kontrolpanel på listen med søgeresultater.
-
Gå nu til "System og sikkerhed" og derefter til "System".
-
Klik på "Computer Protection" i venstre sidepanel. et vindue åbner sig.
-
I dette vindue under fanen "Computerbeskyttelse" kan du klikke på knappen "Systemgendannelse" og gå til et ældre Windows 10 -gendannelsespunkt.
En anden meget lovende variant er at starte Windows med den sidste kendte arbejdskonfiguration. Hvis operativsystemet ikke længere kan startes i normal tilstand, er det også muligt at hente den førnævnte konfiguration via sikker tilstand.
Systemgendannelsen i sig selv er ikke sat i sten. Du kan konfigurere processen i henhold til dine krav i registreringsdatabasen.
Opdater Windows 10
Den lokale opgradering til Windows 10
En opgradering på stedet kan kun bruges under igangværende operationer. De sikkerhedskopier, der oprettes automatisk af Windows, bruges til dette. En installations -cd, ISO -fil eller andet installationsmedium er også påkrævet til dette. Opgraderingen på stedet kan også bruges til at opdatere til en højere Windows-version (funktionsopdatering). Her skal du bruge en ISO-fil af den nyere Windows-version for at kunne udføre opgraderingen på stedet.
Den store fordel ved opgraderingen er, at ingen programmer eller apps skal geninstalleres, efter at opgraderingen er gennemført. Implace -opgraderingen reparerer kun selve systemet, så programfiler, apps og personlige filer, der allerede er installeret, bevares.
Sådan udføres opgraderingen på stedet til Windows 10
Indsæt databæreren eller installationsmediet i drevet, eller tilslut den bootable USB -stick med ISO -filen på den til USB -porten (USB -interface).
Åbn nu setup.exeFil (eller "setupprep.exe") med et dobbeltklik. Installationsprocessen starter derefter.
Følg instrukserne. Du kan beslutte, om du vil fortsætte med eller uden opdateringer.
Hvis du ikke vil beholde dine filer og / eller programmer, kan du justere dette i et yderligere trin.
Opdater systemet
Hvis opgraderingen på stedet ikke var nyttig, kan der stadig forsøges en opdatering af systemet. Installerede programmer og apps slettes, men dine egne personlige filer bevares. Opdatering af systemet, ligesom opgraderingen på stedet, giver dig mulighed for at opgradere til den nyeste version af Windows 10. Følg disse trin for at komme til denne funktion fra Windows:
-
Klik på startmenuen (Windows -symbol) i systembakken, og klik på "Indstillinger" (gearsymbol).
-
Klik nu på "Opdatering og sikkerhed" og derefter på "Gendannelse".
-
Klik på "Lad os gå" under "Nulstil denne pc".
-
Et vindue åbnes med to muligheder. Her kan du opdatere dit system ved at klikke på "Behold mine filer". Følg instrukserne.
Nulstil Windows 10
En måde at nulstille Windows 10 på er at bruge nulstillingsfunktionen, som allerede er indbygget i Windows. Her skal du være opmærksom på, at nulstilling af Windows fjerner alle filer og installerede programmer, dvs. H. skal slettes.
Følg disse trin for at nulstille Windows 10:
Klik på startmenuen (Windows -symbol) i systembakken, og klik på "Indstillinger" (gearsymbol).
Gå til Opdatering og sikkerhed, og klik derefter på Gendannelse.
Et vindue åbnes nu og giver dig to valgmuligheder. Hvis du vil nulstille dit system, skal du vælge "Fjern alt" og derefter følge instruktionerne.
Vær opmærksom på, at denne proces vil fjerne alle personlige filer samt installerede programmer. Programmer skal geninstalleres efter en nulstilling, og data skal sikkerhedskopieres eksternt, før de nulstilles.
Med tidlige forgængersystemer var nulstilling også mulig, men det krævede meget mere arbejde. Teknologiske fremskridt gjorde nulstillingsprocessen lettere og introducerede forskellige, enklere metoder.
Geninstaller Windows 10
Geninstaller Windows 10 uden at miste data
For at geninstallere Windows 10 kan du installere Windows med en bootbar USB-nøgle eller bootbar cd / dvd; dette svarer til den lokale opgradering. Du kan læse ovenfor, hvordan du udfører en opgradering på stedet. For at være præcis er dette ikke en ny installation, men en opdatering af systemet. Stor fordel her: data på pc'en kan gemmes (programmer og apps dog ikke). En anden måde at komme til et ældre gendannelsespunkt eller udføre en systemreparation ville være at opdatere systemet. Mere om dette i det foregående afsnit.
Opdater Windows -værktøjet
"Opdater Windows -værktøj" integreret i Windows 10 lover en ren geninstallation. Hvis der opstår alvorlige problemer på grund af apps, drivere eller malware, er dette værktøj det bedste valg for at bringe operativsystemet tilbage i form.
Det skal dog bemærkes, at Windows praktisk talt geninstalleres med dette værktøj. Alle tidligere tilgængelige programmer og apps bliver offer for denne proces og skal også geninstalleres om nødvendigt. Dette gælder f.eks. Også Microsoft Office. Inden processen startes, kan du angive, at data som billeder, tekster, tabeller osv. Bevares. Det er stadig tilrådeligt at foretage en separat databackup.
Geninstaller Windows 10 med tab af data
Hvis du har sikkerhedskopieret dine data og ikke længere har brug for de installerede programmer og apps, kan du ganske enkelt geninstallere Windows, men med den konsekvens, at "alt" vil blive slettet. Du kan enten gøre dette ved hjælp af en installations -cd eller en bootbar USB -stick med en ISO -fil som installationsmedium og konfigurere din pc igen. Eller du kan nulstille dit system, f.eks. B. til et specifikt, ældre gendannelsespunkt.
Konklusion
I Windows 10 er der mange muligheder for at reparere eller nulstille systemet i tilfælde af fejl eller problemer. Heldigvis for brugeren ville det være muligt at beslutte, om data og programmer skal slettes eller ej. Det er således også en god idé at reparere eller nulstille Windows 10 uden at miste data. Men hvis pc'en skal konfigureres fra bunden, kan dette også opnås ved at udføre en Implace -opgradering eller nulstille systemet. Dette vil dog fjerne alle personlige filer og programmer.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan retter jeg en dårlig støvlesektor?
Windows starter muligvis ikke længere efter et strømsvigt. Nu og da opstår dette problem, selv efter en opdatering er blevet udført. Årsagen er en beskadiget støvlesektor. Takket være de indbyggede reparationsmuligheder kan dette problem elimineres.
Hvad kan jeg gøre, hvis systemet ikke starter mere?
Hvis operativsystemet ikke længere kan startes, er årsagen ofte i master boot -posten. For at rette fejlen skal du starte fra en ekstern databærer og derefter udføre reparationen af systemet. Hvis denne metode heller ikke lykkedes, forbliver Systemgendannelse. Hvis det er nødvendigt, kan du også starte det fra en DVD. I øvrigt kan en beskadiget master boot record også repareres direkte.
Min brugerprofil er ødelagt. Hvordan retter jeg det?
Fejl i brugerprofilen kan have forskellige effekter. Disse spænder fra mindre gener, såsom manglende ikoner, til gener på mellemniveau, såsom autoriseringsproblemer, til større fejl, såsom umuligheden af at logge ind. Heldigvis tager det kun få trin for at reparere brugerprofilen.
Hvad er genopretningskonsollen?
Hvis Windows ikke kan startes selv i fejlsikret tilstand, tilbyder genoprettelseskonsollen muligheder for at sikkerhedskopiere vigtige data, fjerne defekte drivere eller gendanne defekte systemfiler.
Hvordan reparerer jeg Windows Boot Manager?
Hvis du vil installere et andet operativsystem på din computer udover Windows, har du brug for en såkaldt bootmanager. Men som ethvert andet program kan dette også blive beskadiget. Hvis dette er tilfældet, kan bootmanageren repareres i et par enkle trin.
Systemet hænger under installation af en app, og skærmen fryser. Hvad kan jeg gøre?
Hvis installationen af et program afbrydes med en fejlmeddelelse, skyldes det ofte en forkert indtastning i Windows -registreringsdatabasen. Du kan dog reparere installationsprogrammet med et par klik.
Hvilke reparationsmuligheder har jeg, hvis "ntoskrnl.exe" er beskadiget eller mangler?
Hvis meddelelsen om, at filen "ntoskrnl.exe" er beskadiget eller mangler, vises, når Windows starter, betyder det en fuldstændig stilstand. Selv sikker tilstand hjælper ikke i dette tilfælde. Det er dog stadig muligt at rette problemet via gendannelsen konsol.
