Spørgsmål til redaktøren: “For nylig holdt min printer op med at fungere. Når jeg prøver at udskrive, vises der en fejlmeddelelse om, at Windows ikke kan udskrive på grund af et problem med printeropsætningen. Hvad kan jeg gøre?".
Svar: Dette skyldes sandsynligvis, at Windows 10 automatisk installerer drivere (se også side 4). Microsoft ønsker at gøre det lettere for dig at holde Windows og drivere altid opdaterede. En god idé, men i nogle tilfælde fungerer disse drivere ikke så pålideligt som producentens producent direkte fra producentens websted.
Problemet med din printer: Opdateringen ændrede printernavnet, hvilket betyder, at der ikke længere er en standardprinter. I dette tilfælde fungerer udskriftsvisningen normalt heller ikke korrekt. Åbn indstillingerne med Windows -tasten + I, og klik på "Enheder" og "Printere og scannere". Klik på printernavnet, og vælg derefter Angiv som standard.
Hvis du heller ikke vil have Windows 10 til at installere nye drivere af sig selv, skal du gøre følgende:
- Skriv "enhedsinstallationsindstillinger" i søgefeltet, og tryk på Enter.
- Du har nu et valg: Vælg "Ja" for at tvinge den automatiske driverinstallation (og download af ægte-til-display-enhedsikoner til vinduet Enheder og printere). Eller "Nej" (din enhed fungerer muligvis ikke som forventet) for at forhindre dette. Afslut derefter processen ved at klikke på "Gem ændringer". "Min anbefaling:" Jeg har indstillet Ja på mit system. Problemerne med drivere forårsaget af denne indstilling er den absolutte undtagelse.
