Hvis du har aktiveret den loggede installation, skal du installere det ønskede program i henhold til producentens specifikationer.
I denne tilstand logger Windows Installer nu installationsprocessen trin for trin og opretter en logfil i mappen "\ Temp".
Filnavnet på den nye log bestemmes tilfældigt. Du kan genkende logfilen ved de tre første bogstaver "Msi" og filnavnet ".log". Du kan åbne logfilen ved hjælp af Windows Stifinder med enhver editor.
Sådan evalueres en logfil efter en mislykket installation
Åbn logfilen i mappen "C: \ Temp". Nogle programmer gemmer også logfilerne i mappen "C: \ Windows \ Temp". Så kig i denne mappe, hvis du ikke kan finde en logfil under “C: \ Temp”.
For at åbne en logfil skal du dobbeltklikke på den. Som standard åbnes filen nu med Windows -editoren.
Logfilen kan indeholde mange poster afhængigt af installationen. For hurtigt at spore fejlen skal du bruge redaktørens søgefunktion:
- Klik på "Rediger" og "Find" i menulinjen.
- Indtast "Fejl" eller "Fejl" som søgeudtrykket, og klik på "Find næste".
Fejlen "Kunne ikke læse ProductLanguage" er angivet under "mislykkedes". Dette eksempel er en Office -opdatering, der ikke er egnet til den installerede sprogversion.
For at løse problemet skal den opdatering, der matcher sproget i den installerede Office -version, downloades og installeres.
En fejl, der ofte opstår i praksis, angiver en versionskonflikt mellem 32-bit og 64-bit Windows. Der gøres et forsøg på at installere et 32-bit program eller en 32-bit driver på et 64-bit Windows. For at løse problemet har du brug for en 64-bit version af det berørte program eller driver.
Glem ikke: Deaktiver den loggede installation i slutningen
Den loggede installation bør kun bruges til fejlfinding. Permanent aktivering kan påvirke systemets ydeevne og lagerplads negativt. For at deaktivere den loggede installation skal du bruge værktøjet "Deaktiver Log.msi".
