Outlook viser årsagen til fejlen - hvad nu?

Hvis du er heldig, fortæller Outlook dig, hvorfor det ikke starter. Og hvis programmet bliver ved med at gå ned på den samme handling, ved du i det mindste, hvad problemet er. Du kan læse, hvordan du retter sådanne fejl i dette indlæg.

“Outlook kan ikke startes. Ugyldig XMl. "

I Outlook 2007 eller 2010 vises følgende fejlmeddelelse muligvis ved opstart:

"Microsoft Office kan ikke startes. Outlook -vinduet kan ikke åbnes. Ugyldig XML. Visningen kan ikke indlæses. "

Nogle gange er fejlmeddelelsen bare:

"Microsoft Office kan ikke startes. Outlook -vinduet kan ikke åbnes. "

Årsagen er en beskadiget fil med dit profilnavn og udvidelsen .XML. Du kan rette fejlen som følger:

1. Åbn mappen med Windows Stifinder C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (i Windows XP) eller C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (i Windows 7 / Vista).
2. Navngiv filen "Profilnavn" .xml um, for eksempel i "Profilnavn" .xm_.
3. Start Outlook.

Outlook opretter nu en ny XML -fil med standardindstillinger.

"MAPI32.dll er beskadiget" (Windows 7)

Outlook -brugere, der har købt en ny pc med Windows 7, men har installeret den ældre Office 2003 eller kun Outlook 2003 på den, rapporterer nogle gange, at Outlook ikke kan startes. Meddelelsen "MAPI32.DLL er beskadiget, eller den forkerte version er tilgængelig" vises.

Ifølge Microsoft er Outlook 2003 kompatibelt med Windows 7. Årsagen til, at programmet ikke kører, er som følger: En testversion af Office 2007 eller 2010 er installeret på pc'en. Hvis denne version ikke er blevet afinstalleret, kan der være versionskonflikter med filen, der er angivet i fejlmeddelelsen efter installationen af Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL kom - og også med filen MSMAPI32.DLL.

Du kan rette fejlen ved at omdøbe de to installerede filer, så Outlook beder dig om at geninstallere den, næste gang programmet startes. Gør følgende for at gøre dette:

1. Start Windows Stifinder og indtast følgende instruktion i adresselinjen (dette fungerer også, hvis du åbner Start -menuen og indtaster instruktionen i søgefeltet): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Omdøb filerne MAPI32.DLL og MSMAPI32DLL, f.eks. MAPI32-alt.DLL og MSMAPI32-alt.DLL.
3. Start Outlook.
4. Programmet tilbyder nu at reparere de manglende filer. Tillad det.

Yderligere to tip:

• Mappen … \1031\ bruges til en tysktalende Outlook. For eksempel, hvis du har en Outlook på amerikansk engelsk, er mappenavnet \… \1033\.
• Hvis den beskrevne procedure ikke virker, skal du stadig installere Service Pack 3 til Outlook 2003 (eller Office 2003). Gentag derefter trinene beskrevet ovenfor.

"Udvidelse kan ikke installeres eller indlæses"

Hvis Outlook rapporterer ved opstart, at en bestemt udvidelse ikke kunne installeres eller indlæses, er det normalt fordi filen Forlæng.dat er beskadiget. Outlook gemmer registreringsposterne for alle installerede tilføjelsesprogrammer i denne fil for at få hurtigere adgang til dem.

For at rette fejlen skal du slette filen Forlæng.dat eller omdøb dem. Outlook læser derefter tilføjelsesoplysningerne fra registreringsdatabasen igen og opretter en ny fil Forlæng.dat med dataene og initialiser tilføjelserne igen. For at forhindre, at fejlmeddelelsen vises i fremtiden, skal du gøre følgende:

1. Afslut Outlook.
2. Find filen Forlæng.datsom normalt er i mappen C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ er at finde.
3. Slet denne fil, eller omdøb den, f.eks. Til Forlæng.dat.alt.
4. Genstart Outlook.

"Arbejdsfil kunne ikke oprettes"

Hvis Outlook viser følgende fejlmeddelelse, når den kaldes, skyldes det, at der ikke findes en midlertidig mappe, som Outlook skal fungere - mere præcist, at den mappe, der henvises til i Windows -registreringsdatabasen, ikke findes. Med denne fejlmeddelelse er dette normalt mappen Midlertidige internetfiler.

Fejlen kan fjernes via Windows -registreringsdatabasen:

1. Hvis Outlook starter på trods af meddelelsen, skal du afslutte programmet.
2. I Windows XP skal du kalde kommandoen i startmenuen Udfør på, klik i Windows 7 / Vista i søgefeltet i startmenuen.
3. Give regedit og tryk på Enter.
4. Åbn nøglen HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell -mapper.
5. Dobbeltklik på posten Cache.
6. I Windows XP burde dette være % USERPROFILE% \ Local Settings \ Midlertidige internetfiler stand, i Windows 7 / Vista posten % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Midlertidige internetfiler. Ret den forkerte indtastning.
7. Afslut regedit og start Outlook.

Outlook går ned under udskrivning

Nogle Outlook -brugere rapporterer, at hver gang de giver en udskriftskommando i Outlook, går programmet ned; nogle gange hænger pc'en helt. Udskrivning fra andre programmer er mulig uden problemer.

Årsagen til fejlen er en beskadiget Outlook -fil. Outlook gemmer udskriftsindstillingerne i en fil kaldet OutlPrnt. Hvis dette er beskadiget, vil programmet gå ned under udskrivning. Sådan løser du problemet:

1. Afslut Outlook.
2. Navngiv filen OutlPrnt um, for eksempel i OutlPrnt.alt.
3. Genstart Outlook - så vil den nu manglende fil være OutlPrnt nyoprettet med standardindstillingerne.

Du kan finde filen under Windows XP her:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

I Windows 7 og Vista kan du finde filen her:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

Outlook går ned, når du sender eller modtager

Hvis Outlook klikket på Send / modtag, Send / modtag alle mapper eller hvis F9 går ned, er filen med send / modtag -indstillingerne i Outlook sandsynligvis beskadiget. Dette gælder også i tilfælde af, at Outlook går ned, når du åbner dialogen Send-modtag gruppe åben (med Ctrl + Alt + S eller ved at klikke på Send modtag under Værktøjer ⇒ Indstillinger ⇒ E -mailopsætning eller i Outlook 2010 under Fil ⇒ Indstillinger ⇒ Avanceret).

Send / modtag -indstillingerne gemmes i en fil med filtypenavnet .SRS. Omdøb filen, og Outlook opretter en ny med standardindstillingerne.

Filen findes i den samme mappe som OutlPrnt:

• i Windows XP:
  C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• i Windows 7 / Vista:
  C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.