E-mails sidder ofte fast i spamfilteret hos e-mailudbydere som GMX, Web.de eller Gmail-sådan kan du finde fejl.
Hvis du har en e-mail-konto hos en udbyder som GMX, Google, Yahoo eller en lignende udbyder, skal du vænne dig til at tjekke din postkasse og spam-mappen der regelmæssigt via den respektive webgrænseflade. E-mails, der erklæres som spam af din udbyder, ender i udbyderens spam-mappe og ikke i din Outlook. Først når du sender en e-mail, der fejlagtigt tolkes som spam, såkaldte "falske positiver", tilbage til din normale indbakke, vil den blive leveret til din Outlook, Outlook Express eller Windows Mail.
Med udbydere som GMX kan du også indstille, at du modtager en daglig spamrapport, der informerer dig om, hvilke e-mails der er blevet flyttet til spam-mappen (i GMX via "E-Mail, Options, Spam Protection").
