Du kan bruge Scanpst.exe -programmet til at reparere en beskadiget indbakke i Outlook.
Outlook leveres med et værktøj kaldet Scanpst.exe, som kan bruges til at reparere den personlige mappe, hvis den er beskadiget, og Outlook ikke længere starter. Den personlige mappe gemmes i en fil med filtypenavnet .PST.
Hvor du kan finde reparationsprogrammet afhænger af din version af Outlook. For Outlook 2003 og tidligere versioner kan du finde det her:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
eller her:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
For Outlook 2007 kan du finde det her:
C: \ Programmer \ Microsoft Office \ Office12
Gør følgende for at reparere:
1. Åbn den respektive mappe i Windows Stifinder, og dobbeltklik på "Scanpst.exe".
2. Brug nu knappen "Gennemse" til at vælge den PST -fil, der skal repareres.
I Windows XP kan du normalt finde filen her:
C: \ Documents and Settings \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
I Windows Vista kan filen normalt findes her:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Klik derefter på “Start”.
4. Hvis der findes fejl under kontrollen, skal du aktivere indstillingen “Opret en sikkerhedskopi af den tjekkede fil før reparation” og angiv, hvor sikkerhedskopien skal gemmes. Først derefter klikker du på "Reparer".
5. Når indbakken er repareret, skal du genstarte Outlook.