Hvad skal jeg gøre, hvis Outlook ikke kan åbne en vedhæftet fil.
Spørgsmål: Når du åbner en vedhæftet fil, vises fejlmeddelelsen "Systemet kan ikke finde den angivne fil" i et par dage. Hvad kan jeg gøre?
Svar: Denne fejlmeddelelse skyldes normalt et problem med indholdet i mappen "Midlertidige internetfiler". Når du åbner en vedhæftet fil i Outlook, opretter Outlook en kopi af filen i mappen "Midlertidige internetfiler", der tilhører Internet Explorer. Og der opstod en fejl i dit tilfælde.
Fejlen kan rettes ved at slette undermappen, der bruges af Outlook i "Midlertidige internetfiler".
1. For at gøre dette skal du åbne mappen C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook i Windows Stifinder. Der er en anden mappe med et kryptisk navn som "9R2WF3MJ" (dette navn genereres af systemet og adskiller sig fra pc til pc).
2. Hvis denne mappe ikke kan findes, skal du bruge kommandoen "Værktøjer, mappeindstillinger" på fanen "Vis" i Stifinder for at aktivere indstillingen "Vis skjulte filer og mapper".
3. Åbn mappen, vælg alle de filer, den indeholder med CTRL + A, og slet dem.
Hvis der er flere mapper nedenfor … \ Midlertidige internetfiler \ Content.Outlook, skal du åbne dem efter hinanden. Find den mappe, der indeholder vedhæftede filer, som du har åbnet i de sidste par dage.
