Hvis flere Outlook -klienter går offline på samme tid, skyldes det netværksproblemer eller en Exchange -genstart.
Spørgsmål: I vores afdeling er det sket flere gange for nylig, at (næsten) alle Outlook -klienter har skiftet til offline -tilstand på omtrent samme tid. Hvad kan det være? Kan vores Exchange -server være årsagen?
Svar: Exchange kan faktisk være årsagen: Når Exchange -serveren genstartes, går de Outlook -klienter, der er forbundet til den, offline. Af denne grund udfører administratorer normalt vedligeholdelsesarbejde, der kræver en genstart af serveren uden for normal arbejdstid.
Netværksproblemer, f.eks. På grund af en fejl i routeren, kan også få Outlook -klienterne til at skifte til offline -tilstand.
Det bedste er at kontakte netværksadministratoren eller den ansvarlige for Exchange og spørge, om der har været problemer med serveren eller netværket eller vedligeholdelsesarbejde.
