Sådan fejlfindes Outlook -værktøjslinjer og menuer.
Er det sket for dig? Du har tilpasset værktøjslinjen eller en af menuerne i Outlook - og næste gang du starter Outlook, er værktøjslinjen enten væk, eller de ændringer, du har foretaget, vil ikke længere være der.
Årsagen til fejlen har at gøre med filen Outcmd.dat, hvor Outlook gemmer værktøjslinjen og menuindstillingerne. Denne fil er sandsynligvis skrivebeskyttet eller endda beskadiget.
Sådan løser du problemet:
1. Afslut Outlook.
2. Søg efter filen "Outcmd.dat" i Explorer eller via "Start, søg". Hvis der findes flere versioner af filen, skal du bruge den version, der er i din personlige Outlook -mappe til følgende trin.
3. Højreklik på filen og åbn kommandoen "Egenskaber".
4. Deaktiver attributten "Kun skrivebeskyttet".
5. Luk dialogboksen (det er bedst at forlade mappen med Outcmd.dat -filen åben). Genstart Outlook, og se om det løser problemet.
Hvis problemet ikke er løst (dette er normalt, når Outcmd.dat-filen ikke var skrivebeskyttet), er Outcmd.dat sandsynligvis beskadiget. Omdøb derefter filen, f.eks. "Outcmd.001". Når du starter Outlook igen, genskaber programmet standardværktøjslinjen - du kan nu foretage ændringerne igen.
