Hvis harddisken eller hukommelseschippen er så hårdt beskadiget, at dine egne redningsforsøg mislykkes, skal fagfolk håndtere den. Sådan kan du genkende gode udbydere.
Hvis data går tabt og ikke længere kan findes i papirkurven, leder du først efter aktuelle sikkerhedskopier, som du har lavet med programmer som Areca eller Back In Time. Hvis sikkerhedskopierne ikke kan findes, eller hvis de er forældede, er redningsværktøjer som Photorec eller testdisk på vej. Hvis computeren slet ikke starter, er levende systemer som SystemRescueCd eller RedoBackup et forsøg værd.
Og hvis alt andet fejler, bider du endelig i kuglen og ansætter et dyrt datagendannelseslaboratorium. De er alle dyre, men ikke alle er seriøse. Datagendannelse er en passende biotop til rip-offs: Næppe nogen kunde er bekendt med sagen, kunderne er desperate, og næsten ingen kunde kan i eftertid kontrollere, om data redderen gjorde et godt stykke arbejde. Når du har givet din databærer uden for hånden, er du prisgivet data redderen.
Så det er meget vigtigt at ansætte en rigtig god udbyder. Det første valg er producenten af databæreren, hvis de tilbyder deres egen redningstjeneste. Dette er f.eks. Tilfældet med Seagate -harddiske. Her kan du være sikker på, at du har specialistviden og reservedele til databæreren.
Hvis der ikke er nogen producentservice, skal du leje et uafhængigt laboratorium. Hvis du vil være på den sikre side, skal du gå til markedslederne Convar og Kroll Ontrack - og betale tilsvarende høje priser.
Mange nyere tilbud på Internettet simulerer fysisk nærhed, fordi de har kontorer i mange byer. Du afleverer kun din databærer her; den vil blive repareret andre steder, muligvis i udlandet. Se i udbyderens aftryk. Hvis virksomheden er baseret i Tyskland og er registreret i handelsregistret, opfylder den mindst minimumskravene for seriøs forretningsdrift. Spørg også, om der er et separat renrum og en stor reservedelsbutik - hvis servicemedarbejderen svarer undvigende i telefonen, skal du hyre en anden redder - rækkevidden er stor nok. Du kan finde mere om emnet på datenrettungblog.com.
