Sådan går du frem, hvis Outlook 2007 -klienter ikke kan oprette forbindelse til Exchange -serveren i et lille netværk.
Spørgsmål: Outlook -klienterne i vores afdeling er forbundet til en Exchange 2003 -server. Klienterne med Outlook 2003 arbejder uden problemer sammen med Exchange, men Outlook 2007 kan ikke oprette forbindelse til Exchange -serveren. Hvordan løser jeg problemet?
Svar: I modsætning til Outlook 2003 kræver Outlook 2007 en gateway -post i TCP / IP -konfigurationen. Hvis netværket ikke har en gateway, kan klienten ikke kontakte mailserveren.
Du kan afhjælpe dette ved at indtaste IP -adressen på domænecontrolleren (i stedet for gatewayen) i netværksindstillingerne.
Hvis dette ikke er muligt, kan en intervention i registreringsdatabasen hjælpe - dette er dog nødvendigt for hver af Outlook 2007 -klienterne:
1. Start regedit.
2. Åbn nøglen HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC.
3. Opret en ny DWORD -værdi kaldet "DefConnectOpts" og tildel værdien "0" til den.
